102. Если у вас возникли вопросы о состоянии вашего счета, позвоните в свой банк по номеру телефона, указанному на вашей банковской карте, в приложении или на официальном сайте.
Из "Госуслуг" могут звонить только мошенники, которые пытаются получить доступ к вашим персональным данным.
Обычно злоумышленники пытаются запугать собеседника — например, сообщают, что личный аккаунт взломан или заблокирован, и требуют продиктовать присланный код. Как только пользователь это сделает, мошенники сменят пароль и получат доступ к персональной информации.
Как защититься от мошенников
С подозрением относитесь ко всем звонкам с незнакомых номеров. Если возникает даже легкое ощущение, что вы говорите с мошенником, сразу кладите трубку.
Не сообщайте никому паспортные данные, СНИЛС, данные о других документах, а также пароли, коды из СМС, номер банковской карты, трехзначный код на ее обороте;
Не скачивайте файлы и не переходите по ссылкам, которые скидывают неизвестные.
Вы всегда можете обратиться самостоятельно в ту организацию, из которой вам якобы звонят, и перепроверить информацию. Например, если по телефону вам угрожают заблокировать вашу карту, обратитесь в поддержку вашего банка по номерам на официальном сайте;
Вы можете установить самозапрет на оформление кредитов и займов на «Госуслугах»;
Подключите функцию «Блокировка спам-звонков» у своего оператора.
Источник:объясняем.рф/lp/kak-zas... #КладиТрубку